fb 77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb 77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে উল্লিখিত "fb 77", "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলতে fb 77-এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি fb 77-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন।

fb 77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্পূর্ণরূপে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী না মানলে আপনাকে পরিষেবা থেকে বিরত থাকতে বলা হবে।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতা দেখুন যেখানে অনেক প্রশ্নের উত্তর বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

fb 77-এ নিবন্ধন করতে এবং যে কোনো ক্যাসিনো বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে সদস্যের বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১+ হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি fb 77-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইসে বা একই পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে fb 77 যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য — অবশ্যই সঠিক ও সত্য হতে হবে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক দলিল চাওয়া হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষেধ

fb 77 অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং অহস্তান্তরযোগ্য। কোনো অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা, ভাড়া দেওয়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

৩.১ লগইন তথ্য সুরক্ষা

আপনার fb 77 লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সঙ্গে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৩.২ OTP যাচাইকরণ

fb 77 নিরাপত্তার জন্য OTP ভিত্তিক যাচাইকরণ ব্যবহার করে। কোনো পরিস্থিতিতেই fb 77-এর প্রতিনিধি বা অন্য কেউ আপনার OTP চাইলে তা দেবেন না — এটি প্রতারণার লক্ষণ।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের কার্যক্রমের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে যাবতীয় কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য fb 77 দায়ী থাকবে না যদি আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রদান করে থাকেন।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

fb 77-এ বর্তমানে অনুমোদিত ডিপোজিট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। যে কোনো পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়ম

• ডিপোজিট অবশ্যই নিবন্ধিত সদস্যের নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পরিচালিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট সফলভাবে যাচাই হওয়ার পরই তা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে।
• ডিপোজিট সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৪.২ ডিপোজিটের যাচাইকরণ

fb 77 যে কোনো সময় অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে সদস্যকে সহযোগিতা করতে হবে।

৫ উইথড্রয়াল ও অর্থ উত্তোলন

fb 77-এ উইথড্রয়ালের জন্য অনুমোদিত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৫.১ উইথড্রয়ালের শর্ত

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অংশটি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে fb 77 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.২ উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান

নিবন্ধন তথ্যে গরমিল, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে fb 77 যে কোনো উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৬.১ স্বাগত বোনাস

fb 77-এ নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ প্রদান করা হয়। এই বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পেলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০; বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৬.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়াজারিং শর্ত এবং মেয়াদ রয়েছে — অফার গ্রহণের আগে বিস্তারিত পড়ুন।
• বোনাসের অর্থ কখনো সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না; ওয়াজারিং শর্ত পূরণের পরেই কেবল জয়ের অংশ উইথড্রয়াল করা সম্ভব।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• fb 77 যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ অন্যান্য প্রমোশন

fb 77 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন সাপ্তাহিক রিলোড উপহার, ক্রিকেট উৎসব বোনাস, শুক্রবারের স্লট পুরস্কার, জন্মদিনের আনন্দ পুরস্কার এবং বন্ধু আনুন বোনাস অফার। প্রতিটি প্রমোশনের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং সেগুলো অফারের বিবরণে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৭ গেমিং বিধি ও সীমাবদ্ধতা

৭.১ গেম খেলার শর্ত

fb 77-এ সরবরাহিত সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে এবং গেমের মধ্যে প্রযোজ্য নিয়ম প্রদর্শিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে fb 77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার বা যথাযথ সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৭.২ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

fb 77-এ সরবরাহিত সমস্ত গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি স্পিন বা বেটের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে ও নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করে। কোনো গেমের পূর্ববর্তী ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।

৭.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শুরুর পরে বেট গ্রহণযোগ্য নয়, যদি না লাইভ বেটিং বিকল্প সক্রিয় থাকে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে fb 77 নিজস্ব বিধি অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি করবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fb 77-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যে কোনো একটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা প্রমোশন দাবি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট স্থাপন করা।
• গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি জেনেশুনে ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো আক্রমণ, হ্যাকিং বা দূষিত কোড পরিচালনার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য fb 77 ব্যবহার করা।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ fb 77-এর অধিকার

fb 77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বয়সসীমা না মেনে নিবন্ধন।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সদস্যের নিজস্ব আবেদন।

৯.২ সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

যে কোনো সদস্য যে কোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা সম্ভব।

১০ দায় সীমাবদ্ধতা

fb 77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট গেমপ্লে বাধা বা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্বিত লেনদেন।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ, যদি সদস্য নিজেই তার লগইন তথ্য প্রকাশ করে থাকেন।

যে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে fb 77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে সদস্য মনে করলে যুক্তিসঙ্গত অভিযোগ সহায়তা দলের কাছে পেশ করতে পারবেন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb 77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা আছে।

তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

fb 77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম কেবলমাত্র ২১+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।

সদস্যরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন করতে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন, যেখানে সংকট পরিস্থিতিতে সহায়তার তথ্যও দেওয়া আছে।

১৩ নিয়মাবলী পরিবর্তন

fb 77 যে কোনো সময় এই শর্তাবলীর যে কোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।

সদস্যদের নিয়মিতভাবে এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো ধারা বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। fb 77-এর গ্রাহক সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

ইমেইলে যোগাযোগের জন্য: [email protected]

আমাদের সম্পর্কে, আমাদের লক্ষ্য ও মূল্যবোধ জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতা পরিদর্শন করুন।